Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

Article 1 – Identité du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet MSB Studio.

Vendeur : Maxine Beretta
Nom commercial : MSB Studio
Statut : Micro-entrepreneur
Adresse : 19 chemin du Crêt, 42240 Saint-Paul-en-Cornillon, France
E-mail : MSB-studio@hotmail.com
SIRET : 10821636700012

TVA : TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.

Article 2 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés par MSB Studio.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

MSB Studio se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.


Article 3 – Produits

MSB Studio propose des press-on nails réalisés artisanalement.

Chaque création étant fabriquée à la main, de légères différences peuvent exister entre les photographies présentées sur le site et le produit reçu (couleurs, disposition des décorations, effets, reliefs ou finitions).

Ces différences sont inhérentes à la fabrication artisanale et ne constituent ni un défaut de conformité ni un vice de fabrication.

Les photographies sont fournies à titre illustratif.

Les press-on nails ne doivent pas être appliqués sur des ongles abîmés, infectés ou présentant une pathologie.

Le client est responsable du choix de sa taille d'ongles lorsqu'une taille personnalisée est demandée. MSB Studio ne pourra être tenue responsable d'une erreur de mesure communiquée par le client.


Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

En tant que micro-entrepreneur bénéficiant de la franchise en base de TVA, la TVA n'est pas applicable conformément à l'article 293 B du Code général des impôts.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

MSB Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.


Article 5 – Commande

Toute commande devient définitive après validation du paiement.

Le client garantit l'exactitude des informations fournies lors de la commande.

MSB Studio se réserve le droit de refuser une commande en cas de fraude, de litige antérieur ou pour tout motif légitime.


Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible en totalité lors de la validation de la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur le site Shopify.

La commande ne sera préparée qu'après confirmation du paiement.


Article 7 – Fabrication

Les press-on nails étant réalisés à la commande, le délai de fabrication est généralement compris entre 2 et 10 jours ouvrés.

Ce délai peut être prolongé en période de forte activité, lors des fêtes, des lancements de collections ou en cas de circonstances exceptionnelles.

Le client sera informé dans les meilleurs délais en cas d'allongement du délai de fabrication.


Article 8 – Livraison

Les commandes sont expédiées en point relais.

Le client reçoit un e-mail contenant le numéro de suivi dès l'expédition de sa commande.

Les délais de livraison communiqués par le transporteur sont donnés à titre indicatif.

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.

En cas d'erreur ayant entraîné le retour du colis, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Si le colis n'est pas récupéré dans le délai imparti par le transporteur, il sera retourné à MSB Studio.

Le client disposera alors de 30 jours pour demander une nouvelle expédition. Les frais de réexpédition seront à sa charge.

Passé ce délai, les articles pourront être remis en stock. Le remboursement éventuel sera effectué conformément à la réglementation applicable, après déduction des frais engagés.

Conformément au Code de la consommation, les risques sont transférés au client au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui, prend physiquement possession des produits.


Article 9 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Les press-on nails réalisés sur mesure ou personnalisés ne sont donc ni repris, ni échangés, ni remboursés, sauf en cas de défaut de conformité ou de vice caché.

Pour les produits non personnalisés, le client bénéficie du délai légal de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception de la commande.


Article 10 – Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L217-3 et suivants du Code de la consommation ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client est invité à contacter MSB Studio à l'adresse suivante : MSB-studio@hotmail.com.


Article 11 – Responsabilité

MSB Studio ne saurait être tenue responsable des dommages résultant :

  • d'une mauvaise utilisation des produits ;
  • d'une pose ou d'un retrait non conforme ;
  • d'une réaction allergique aux produits utilisés ;
  • d'une utilisation sur des ongles abîmés ou malades ;
  • d'un défaut d'entretien des press-on nails.

En cas de suspicion d'allergie, il est recommandé de ne pas utiliser les produits et de consulter un professionnel de santé.

La responsabilité de MSB Studio ne pourra être engagée en cas de force majeure.


Article 12 – Propriété intellectuelle

Les photographies, textes, logos, créations, designs, visuels et l'ensemble du contenu du site demeurent la propriété exclusive de MSB Studio.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.


Article 13 – Protection des données

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.

Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.


Article 14 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront compétents dans les conditions prévues par la loi.